AFS-Ticketsystem-Windows + Web
Artikelnummer: TS-X
30,00 € je monatl. .
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Produktinformationen
Onlinelizenz - setzt eine Internetverbindung voraus
Managen Sie Ihren Servicebetrieb transparent und effizient. Das AFS-Ticketsystem ist eine umfassende Lösung zum Erfassen von
Kundenanfragen, internen Aufgaben und Arbeits-/Servicetätigkeiten in Tickets.
Weisen Sie die Anfrage einer/mehreren Person(en) oder Mitarbeitergruppe zur Bearbeitung zu.
Verschiedene Auswertungen geben Ihnen die Informationen u.a.über den zeitlichen Aufwand eines Tickets oder eines Kunden, um
diese zu berechnen oder die Auslastung festzustellen. Statusmeldungen in Socialnetwork-Optik informieren Sie stets und
umgehend über Änderungen des Ihnen oder Ihrer Gruppe zugewiesenen Tickets.
Beinhaltet eine Userlizenz für das AFS-Ticketsystem für Windows und eine Userlizenz für das AFS-Ticketsystem Web / App
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar.
Je nach notwendigkeit werden für weitere Arbeitsplätze der Artikel TS-XWA, TS-XW oder TS-XA benötigt.
In Kombination mit dem AFS-Manager ist der AFS-Manager X9 notwendig.
Managen Sie Ihren Servicebetrieb transparent und effizient. Das AFS-Ticketsystem ist eine umfassende Lösung zum Erfassen von
Kundenanfragen, internen Aufgaben und Arbeits-/Servicetätigkeiten in Tickets.
Weisen Sie die Anfrage einer/mehreren Person(en) oder Mitarbeitergruppe zur Bearbeitung zu.
Verschiedene Auswertungen geben Ihnen die Informationen u.a.über den zeitlichen Aufwand eines Tickets oder eines Kunden, um
diese zu berechnen oder die Auslastung festzustellen. Statusmeldungen in Socialnetwork-Optik informieren Sie stets und
umgehend über Änderungen des Ihnen oder Ihrer Gruppe zugewiesenen Tickets.
Beinhaltet eine Userlizenz für das AFS-Ticketsystem für Windows und eine Userlizenz für das AFS-Ticketsystem Web / App
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar.
Je nach notwendigkeit werden für weitere Arbeitsplätze der Artikel TS-XWA, TS-XW oder TS-XA benötigt.
In Kombination mit dem AFS-Manager ist der AFS-Manager X9 notwendig.
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